FAQ
Pagina de Întrebări Frecvente de la Magazinul cu Șepci oferă răspunsuri detaliate despre personalizarea produselor, tipurile de broderie disponibile, formatele acceptate pentru design-uri, metodele de plată și detalii despre livrare. De asemenea, explică procedura pentru comenzi mari, timpul de execuție și oferă consultanță pentru alegerea produselor. Este locul ideal pentru a găsi toate informațiile legate de personalizarea articolelor textile și accesorii.
Personalizăm orice tip de articol textil, inclusiv articole din piele sau plută. Se pot broda articole vestimentare (tricouri, pantaloni, hanorace, geci, șepci s.a.m.d), accesorii (genti, ghiozdane, bandane) sau textile horeca (prosoape, fețe de pernă, așternuturi, sorțuri). De asemenea, producem si patch-uri personalizate, ce se pot aplica pe diverse materiale.
Tipul broderiei se stabilește în funcție de material, dimensiuni, complexitate logo și în funcție de preferințele clientului. Acesta poate alege între broderie clasica (plană) de tip tatami sau satin, broderie în relief (3D), broderie cu patch, broderie in degrade.
Comenzile se pot plasa online pe e-mail, What's App sau pe rețelele de socializare, după ce toate detaliile au fost discutate în prealabil (digitizare logo, dimensiuni,culori, tip broderie, produs, costuri).
Produsele se pot personaliza atât cu logo, cât și cu text - dacă produsul și/sau grafica permit acest lucru.
Nu, se procesează doar logo-urile primite de la client, nu avem o persoană dedicată care sa aibă cunostințe în Photoshop, Corel, etc.
Design-ul poate fi transmis în format PDF, PNG, CDR, AI, SVG. Se pot procesa și imagini în format JPEG, însa nu este de preferat acest format.
Maxim 10 culori.
Da, oferim discount pentru cantități de peste 50 produse. Acesta se stabilește în funcție de mai mulți factori (dacă produsele sunt comandate de la noi/clientul vine cu acestea, complexitatea logo-ului, manipulare, număr poziții broderie).
Timpul de livrare se stabilește în funcție de numărul de produse și de volumul de comenzi în derulare.În general, pentru comenzile între 1-50 produse,termenul de execuție este de 1-2 zile, după ce toate detaliile au fost stabilite. Pentru comenzile mai mari, se stabilește de la caz la caz.
Costuri de livrare București 20.00 RON / în afara Bucurestiului 25.00 RON.Pentru comenzi peste 500 lei, transport gratuit.
Oferim sample gratuit pentru comenzi de peste 50 produse. Pentru logo-urile complexe, clientul primește o fotografie cu o probă a broderiei pe suport patch.
Timpul de livrare estimativ se calculează în funcție de volumul de comenzi în derulare, de numărul de produse comandate și de particularitățile personalizării (număr poziții broderie, complexitate logo, durata broderiei).
Se acceptă plata cash, card, transfer bancar sau ramburs la livrare.
Produse care nu se pot prinde în gherghef - se verifică și se stabilește în fazele preliminare ale discuțiilor.
Hoonigan, New Era, Flexfit, Yupoong, Caps Lab, Malfini, Stanley Stella, Starter, Southpole, Wu-Wear, Vans, Cayler&Sons, Brixton etc
Clienții pot veni cu produsele acestora, nu sunt condiționați de achiziționarea produselor de la noi.
În afară de ața clasică, se pot folosi pentru personalizare și ață metalică sau fluorescentă.
Da, oferim consultanță.
În magazin se regăsesc și produse de curățare și întreținere a șepcilor, suporți pentru spalarea acestora în masina de spălat și genți pentru depozitare/transport.
Broderia este cea mai rezistentă variantă de personalizare, întrucat țesătura nu se deteriorează în timpul spălării, iar culorile iși păstrează intensitatea.
Da, personalizăm și astfel de produse la cerere. Se transmit detalii despre tipul de produs, tipul de personalizare dorită, logo-ul, numărul de bucați, iar noi revenim cu variante de produse și costuri.
Costul broderiei se calculează în funcție de numărul împunsăturilor, de complexitatea logo-ului si de numărul de manipulari (spre exemplu, costul este diferit dacă se dorește personalizare sapcă pe panel central sau personalizare sapcă pe panel central, lateral și spate).